お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 旭川店
車種：マツダ フレアクロスオーバー
笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま！お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：ダイハツ タフト
丁寧な対応で、こちらのペースにあわさて話を進めてくださいました。 説明もわかりやすかったです。 信頼できる方だと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：日産 デイズルークス
どの説明も分かりやすく丁寧でした。 こちらの質問にも よく聞いて答えてくれていました。 常ににこやかで気持ちの良い対応でした。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
的確で分かりやすかったです。綺麗な営業所で気持ちよかったです。子供もキッズスペースで大満足でした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：日産 セレナ
爽やかで話やすかったです。接客のほとんどが男の人なので、初めての入店時少し圧を感じました。話してるうちに和らぎましたが。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：日産 ルークス
中高年の女性です。マニュアルの説明書を読むのも新しい車の操作も大変なのですが、とても親切、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。 大変助かりました。ありがとうございました。エレベーターに一緒に乗らず、階段でもう先に迎えに来ておられるので感心しました。 今後もお世話になりますが宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：マツダ ＣＸ－５
分かりやすく説明して頂きました。接客のマナーもとても良かったです。始めて利用させて頂きましたが 店内に入った時のスタッフの皆さんのマナー良かったと思います。店内も綺麗にされていました。また 利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ホンダ ヴェゼル
予約なしで来店したにも関わらず丁寧に希望の自動車を紹介してくださりました。内容も分かりやすく安心して購入、納車することができました。初めて来店しましたが、在庫も十分で価格も妥当で良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：マツダ フレアクロスオーバー
笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま！お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
的確で分かりやすかったです。綺麗な営業所で気持ちよかったです。子供もキッズスペースで大満足でした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 石岡店
車種：ゴルフトゥーラン
丁寧に応対頂きました。御社には今回含めて2回お世話になっておりますが、前回、今回と迅速に対応頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂店
車種：ＸＶ
説明がわかりやすく、信用できました。高く査定もいただきありがとうございました。機会があれば次までお願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：デリカＤ：５
こちらの要望にも真摯にご検討頂き、解決策もご提案頂いた。3軒他社に相談しましたが、御社に下取りの依頼で訪問して良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：セレナ
他社のよりもあまりガツガツしておらず、こちらの考えをしっかりまず聞いてくれたから こちらも信頼感が持てました。また売却時お願いしますご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても気さくに話ができたので、気持ちよく取引ができたので良かった。今回の車で、ネクステージさんに買い取って頂いたのが3台目となりました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：ムーヴ
初対面の時からとても気持ちの良い対応で他社と比較しても断然しっかりしたマニュアルがあって教育を受けられてるんだろうなぁと感じました。 お取引中一度も不安なことや不快に感じることもなく終始安心してお任せすることができました。 また知人などにもぜひ今回のご担当者さんを紹介します。 ありがとうございました。3人のスタッフさんと電話や対面でお話ししましたが皆さんとても丁寧で気持ちの良いものでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：Ｅクラス
大変丁寧でご親切な対応をしていただきました。次の機会にも、是非お願いしたいと思います。具体的な情報をご提示いただき、よく理解できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：
あまり知識がないので、たくさん質問しましたが、とても丁寧に、わかるように説明してくださいました。お世話になり、ありがとうございました。 とても満足しています。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：
最終的に希望のオプションを盛り込む内容にしてくれました。その分値下げをと言う人も居るかもしれませんが、嫁がオプションへ否定的だった中、得したように説明をしてくれたので、私としては満足しています。他社の件もあり、正直不安を抱えていましたが、今回の契約を通して払拭されました。友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：
丁寧に接客していただきました。 勧められた事をお断りしても嫌な顔せず対応していただいたので気持ち良く車を購入することができました！ ありがとうございました。納車予定よりも実際の納車日が遅くなったことや前日の雨もあるかもしれませんが、納車の時にトランク?ドアに蜘蛛の巣がかかっていたりしたので、出来れば引き渡しの時にはキレイな状態で引き渡せていただけたらなと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）