お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮店
車種:ムーヴ
初めて利用しましたが、親身に相談にのってくれて色々として頂きました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米沢店
車種:シエンタ
面倒くさい事を多々言ったのですが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。有り難うございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ステップワゴン
こちらの質問、不明点、直ぐに対応してもらえました。 とても親切丁寧に対応してもらえました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:ルーミー
挨拶から好印象でした。穏やかに接して頂き、不明な点などを一つ一つ丁寧に説明してくれました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:ワゴンR
長時間にわたり、色々質問等させて頂きましたが、常に笑顔で、的確に回答頂き、大変満足しております。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:GR86
こちらの要望を聞き取ってそれに対応してくれた。 納車まで日程がタイトだったが間に合わせてくれた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 帯広買取店
車種:レガシィアウトバック
店舗としては、おそらく出来る限りの誠意は尽くしてくれたと感じている。 その対応には好感がもてる。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 函館北斗店
車種:ミライース
担当の方は、一生懸命やっていただいたが、不在の時の対応してくれる方などあまり良くなかった印象でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:シエンタ
丁寧な応対、お行儀の良さ、外見的な要素としても清潔感がありました。お仕事に熱意を持たれている印象がありました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 時津店
車種:ウェイク
知り合いの紹介で店長さんを紹介してもらいましたが担当者ほか皆さん好印象でした。中古車ですので今後多少の不具合等出てくると思いますがアフターフォローのほうも宜しくお願いいたします。有り難うございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 時津店
車種:ウェイク
知り合いの紹介で店長さんを紹介してもらいましたが担当者ほか皆さん好印象でした。中古車ですので今後多少の不具合等出てくると思いますがアフターフォローのほうも宜しくお願いいたします。有り難うございました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 幕張店
車種:フリード
言葉遣い、丁寧な対応、急な対応等、して頂いて感謝しております。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 野々市店
車種:レガシィアウトバック
敏腕営業マンというタイプには無い素直さというか正直さを感じたから、 そうでなければ見送っていたかも。 納車の引き渡しを担当してくれた女性はとても感じも良く丁寧で、最後がこの方で良かったと思えた。↑上欄からの続き↓ 急な事情や体調は理解する、やむを得ない場合は誰でもある、 でも私なら『せっかくお心遣いいただいた納車日に申し訳なかった』と、一報いれずにはいられない。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ヴォクシー
親しみやすい笑顔で、熱心に説明してくれた。 担当者というよりは、一緒に車を探しにきた友達のように、親身に寄り添ってくれた探していた車を、ネットで探して御社にたどり着いたが、外見からは想像していなかった、屋内に複数の車があり、同車種で数台比較することができた。 若いスタッフのカウンター内でのおしゃべりが気になったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:キックス
特に乗りたい車が決まってなくていろいろ聞きましたが、 1台1台丁寧にわかりやすく説明して頂きました。1点マイナスをあげるとしたら、外装はバッチリでしたが、内装の助手席のドアの下のへんが少し汚れていました。 ほかは、大満足です。年内に納車して頂きありがとうございました。親子で大切に乗りたいと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 四日市買取店
車種:アクア
愛想よく話していただけた。下取りで中古車を購入するのは初めてだったので、担当者の方から色々提案していただけて円滑に商談を進めることができた。お客様駐車スペースが少ないためすぐ満車になってしまう。たまに案内されないこともあるので、着いてもどこに停めたらいいかわからないことが多かった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 南佐賀店
車種:X1
こまめに連絡をしていただいたので安心して納車まで待つことができました。外装の洗車、コーティングなどは別オプションだったにせよほんとに現状渡しでびっくりしました。磨いたら取れる汚れもあったのに。 車検には通ったにせよタイヤのひび割れがある状態での納車はどうなんでしょうかご利用時期:2024年12月()ネクステージ 防府店
車種:デイズルークス
清潔感あり、初対面から契約までの人柄良し。売買契約は代行者であったが代行者も人柄良し。管理者教育を徹底されては?責任の在り方を考える機会と、今の時代だからこそ血の通った人付き合いが大切なのではないかと思います。昨今の中古車販売店事情からすれば尚更ではないでしょうか?ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:エスティマ
下取り車がない中で、その件で少し別の会社とトラブルになっていた所、関係ないにも関わらず親切・丁寧に対応頂きました。購入に関してもなんの不安もなく決断出来ました。とても可愛く丁寧な接客してくださいました店舗全体が丁寧に好意的な印象。車もとても、いい状態でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)