お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮買取店
車種：フィット
今回も迅速丁寧かつ親切な対応で、父も大変喜んでおりました。機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。今回も大満足です。またよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：セレナ
とてもテンポ良く、話されて、結論から言ってくれたのが好印象でした。頻繁に取引する会社では無いと思いますが、機会があれば次回も相談したいです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
たいへん分かりやすく査定していただきました。世間話も楽しかったです。某社の様なことにならないよう、信頼、誠実、どの世界でも大事ですね。貴社の益々の発展を御祈りいたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：アルトエコ
丁寧な説明をしていただいて、良かったです。色々な不安や不満も、ありませんでした。担当していただいた方のお人柄にも、好感が持てました。 迅速な対応で、貴社に決めました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：CX-60
代車や売却時期に関してこちらの希望に合わせてご対応いただけたこと。急な変更にもすぐに対応していただき安心して取引ができました。また売却の際などにはご相談したいと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：スペーシアカスタム
接客の対応が良く、説明も丁寧であり 買い取り価格も頑張って頂き満足してます。色々問題も報道されていますが、結局のところ現場の人間次第だと思います。 また機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ＧＬＣ
査定時に、ハンドルカバーやシートカバーを付けていただく等大変丁寧な対応で満足しています。色々な説明もわかりやすくしていただき、大変良かったと思います。安心して愛車を売却することができました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：プレマシー
誠実に一生懸命対応し信頼できました。 こちらの要望も叶えて下さいました。 兎に角対応が早く他社と比べやすかったです。親切にしていただき 安心してお取り引きができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：エブリイワゴン
とても好感の持てる方、と感じたので、前向きに買取交渉させていただきました。 ありがとうございました。中古車業界でいろいろ問題が噴出しているこの頃ですから、 何より誠実なご対応と運営をお願いしたいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：セレナ
売る立場と買う立場の間に入ってわかりやすく説明して頂けました。初めて行ったのですがとても良かったです。また相談に乗って下さい。こちらの不安な事を聞き辛いなって事を先に話して下さったのが好感が持てました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
最初のお電話が４～５月前から、御社のみ定期的に月１回程度のご連絡頂いておりましたので、優先的にお声掛けさせてもらいました ネット契約書など、苦手なPC使いも、分かりやすい説明していただき助かりました スピーディな契約成立ありがとうございましたご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：フォレスター
真摯でお休みの日にも返信を返してくれました。 おかげで安心して取引を進めることが出来ました。 ありがとうございました。機会があればまたなにか御相談させてください。 また、今回売却したフォレスターはぜひ、大事に乗ってくださる方へお繋ぎ頂けることを願っております。 どうぞよろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：シビック
金額の提示についてや、査定の内容等を細かく説明してくれて、分からないことに関しては直ぐに電話で対応してくださり助かりました。 今回担当してくださった方は年初に車を買取していただいた時と同じ担当の方だったので安心してお願い出来ました。世間では色々な話題が上がっておりますが、私個人としてはとても親身に対応してくださる良い企業だと思います。 今後も何かありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ＭＰＶ
最初の挨拶から、契約後のアフターフォローまで とても良かったです。 まだ新人と聞いていましたが、問題もなくスムーズに契約できた事感謝いたします。車業界自体が話題になっていますが、利用者からすると会社ではなく担当者様がどのような形で接客してきてくれているか？を重要視すると思います。 今回の契約で、初めての車売却で不安でしたが、担当者様の話し方や接客態度、アフターフォローの電話等々もあり、スムーズに契約できた事感謝いたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ アクア
機転のきいたご対応で好印象でした。報道等いろいろありますが、実際のご対応は、とても良い印象でした。引き続き頑張ってくださいご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：日産 デイズルークス
分かりやすい説明と愛想が良かった。他社と比べてキッズスペースやペットボトルのジュースが飲み放題だったり、サービスの良さを感じた。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：トヨタ ハイラックス
何事にも迅速に対応してくださり、真摯な姿勢が良かったです。売買の途中で悪い報道が出て、不安な部分もありましたが、個人的には満足しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：日産 スカイライン
書類関係や保証内容等の説明をひとつひとつ丁寧に説明して頂けました中古車を購入したので、アフターフォローに期待したい。(例えば故障した時の対応の早さなど)ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ フリード
親切、丁寧な対応で良かったです。 特に、自動車税の減免ではお世話なりありがとうございます。業界が難しい時期ですので、以前にも増して誠実な取引をお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ プリウス
接客態度が凄く良かったです。大事な連絡や進捗状況など、店舗全体や他のスタッフ間で共用できるようにして欲しい。 色々あったけど納車して頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）