お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山店
車種：ダイハツ キャスト
こちらの要望に真摯に向き合い応えようという誠意を感じられました。今回御社での車売却、購入ははじめてでした。昨今中古車業界色々と騒がれていますが、せっかくのご縁で良い担当者様、良い車に出会えたので、長くお付き合い出来ればと思ってますのでよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 広島三篠店
車種：トヨタ オーリス
車選びに悩んでて相談したら嫌な顔せずに色々な案件を言ってもらえたり、今色んな情報が携帯に入ってきて不安になりきくと、ちゃんと丁寧に答えてもらえました。塗装剥がれの度合い等がある場合はそこの写真も載せるか、選んだ時に提示して納得行く上で購入出来る様にしてほしい。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：トヨタ プリウスα
色々丁寧に教えていただきました。 こちらの目線に立って、オプションも必要なものや人によってはなくてもよいものを提案して下さり、自分はこう思うからこうしている等ご自分の経験を交えて話していただいたのでわかりやすかったです。 また、納車にあたり色々工面していただき、本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ ヴィッツ
人当たりも良く、説明も分かりやすかったです。時事ネタも気を遣っていただいてか、一言もらい、このお店は大丈夫なんだろうなぁと安心感がありました。電話対応、来店時案内、説明、契約、納車まで良い印象でした。担当のして下さった方は勿論、周囲で他の方を担当してるスタッフさんも丁寧で全体的に良い印象でした。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ ライズ
希望車種を他店舗を含めいろいろ探してくれたこと。おかげさまでリーズナブルな1台に出会うことができました。某中古車会社の不祥事が発覚した直後ということもあり、中古車購入に不安がありましたが、丁寧な対応と細かな部分まで疑問点に答えてくれたので、安心して購入することができました。ありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 倉敷店
車種：デイズルークス
こちらの質問に、的確に答えてくれました。一生懸命さが伝わりました。取引中に､御社のニュースが耳に入り、少し不安になりました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：マツダ ＣＸ－８
大きな不具合はありません。 事後対応頂かないといけない整備がありますので、 最後まで責任ある対応をお願いしますご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ダイハツ コペン
親切に説明して頂きました。メディア等で不正等が挙げられていますがクリーな経営で末永くお付き合いをお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：スズキ スペーシア
こちらの質問に丁寧に答えて頂き、車の整備などで、分からない事は整備士の方に確認して教えて頂けました。。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スズキ スペーシア
今回の担当の方からの購入は2台目で、1台目もそうでしたがこちらの要望をしっかり理解してくれて車探ししてもらい助かりました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：日産 エクストレイル
お世話になりました。 ほしい車を予算内で車を売ってくれる所は他になかったので、引き続き低価格販売をよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：日産 エクストレイル
非常に細かく説明していただいたことと、買う側の心理も考慮して接客されていた。明るく何でも聞こうと思える対応でした。非常に満足です。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ダイハツ ムーヴキャンバス
元々車屋で働いていたのもあり、オプションなどをつけらなかったが嫌な顔せず対応してくれた。中古車業界が今は向かい風だが、頑張ってください！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：マツダ ＣＸ－８
こちらの疑問点に対して適当に答えず、上司に確認をとって適切に回答していた。業界が大変な時期だと思うが、引き続き真摯に仕事に取り組んでいただきたい。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ヤリス
気さくな方でとても話しやすかったです。納車日やローンの変更などこちらの都合に合わせていただいき、感謝しています。とても元気な挨拶をされているところが好印象でした。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：スズキ ワゴンＲ
納車直前にクルマ変更したにもかかわらず、快く受けて頂きました。接客等も良かったと思います。この時勢色々あると思いますが、名古屋の会社ということで、応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：マツダ ＣＸ－５
いつも丁寧で親切に相談に乗ってくれた。 お陰で満足いく買い物が出来、感謝しています！トイレや机等々がいつ行っても綺麗で安心できる。フリードリンクもキャップ付きの飲み物でよく考えてくれているなと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：トヨタ ハリアー
初めての車購入で何も分からない私に優しく色々教えてくれた。仕事が忙しくてなかなか予定が合わせれないのに私に合わしてくれた。連絡もこまめにしてくれて安心できた。自分に似合う車を一緒に探してくれた。気軽に話しかけてくれた。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
説明がわかりやすく対応が良かった。 またナンバーフレームをサービスで取付て頂きありがたかった。 保険や補償の加入案内もしつこく無く好感がもてました。大型中古車店は某社以来2回目でしたが、比べものにならない位気分良く買い物が出来ました。 業界全体のイメージが良くない時期ですが、 頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：ダイハツ ミラカスタム
別の似たような希望の車を考えてくれて嬉しかった。 女性１人で利用だったので、ちょっと色々不安でしたが、質問もしやすく、きちんと決める事ができました。 わかりやすくて、役所での手続きも教えてもらい、スムーズな書類集めもできました。 次もお願いしたいです。 本当にありがとうございました。 車もとても可愛いです、大切にします。報道では色々噂ありますが、大崎店での対応はとてもよかったです。 大きい金額ではなかったのに、本当に丁寧な接客で嬉しかったです。 また利用したいです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）