お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：Ｖ７０
相見積先よりも高い価格で買取してもらいました｡ 誠実に対応していただいた｡同業他社のようなことがないよう、今後も誠実に頑張ってください。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ヴェルファイア
好青年で印象が良かった。 ナビクル入力後のアプローチ（鬼電）の印象が最悪だったが、しっかりカバーされていた。見積り査定依頼（ナビクル）入力後の鬼電は印象が悪い。気分も悪い。出張査定に来た担当者の対応で良い会社だと認識したが、アポ取りの電話はマイナスイメージで勿体無いと思う。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ステージア
フレンドリーな方でスムーズでしたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：Ａ１
説明が丁寧で分かりやすかったです。他社の件で少し不安でしたが結果的には満足です。 経営層の考え方次第だと思いますが、従業員を大切にすることが顧客に寄り添った対応につながると思いますのでよろしくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：アルトラパン
・二人のスタッフの方に訪問していただきましたが、はじめにお二人ともから挨拶があり、とても気持ちがよかったです。 ・丁寧に車を見て査定していただきました。 ・中古車市場の情報など、知らなかったことも説明していただき、納得して売却できました。 ・最後に車の記念の写真もとっていただきました。・来店する時間もなく、査定中も子供も一緒でしたが、丁寧に説明していただいたうえで、手続きなどはスマホやメールでスピーディ二対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：リーフ
必要書類の送付など、迅速に対応していただきました。最初、息子が対応していましたが、その時の内容が担当の方へ伝わっていないことがありました。 社内の連絡を更に徹底していただければと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：キャスト
一生懸命さが伝わってきましたこの度は高額買取を頂き誠にありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ルークス
土砂降りの中頑張ってくれましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ゴルフ
車両引渡しの日、担当が公休にも拘らず 電話で確認事項を伝えてくれて、店舗に行った時も引継ぎが完璧でした。契約書の電子署名？小学生みたいになる。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：セレナ
丁寧に一つ一つ説明していただきわかりやすかったところです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：バモス
迅速な対応でした。購入時にはお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：オーリス
丁寧で、親切、対応に誠実さが感じられました。こちらの無理な要望に対しては、上の方とも交渉してくださり、これ以上は無理ということにはしっかり根拠を示して納得させてくださいました。同じ金額なら、こういう人、こういう会社に買って頂けるほうが嬉しいと感じました。前に違う会社に売った時にはこういう感情にはならなかったので、今回は特に感じました。言葉遣いや接客態度などどれも好感が持てました。こういう「おもてなし」のできる会社なので、お客さんで一杯で混雑しているのも頷けました。妻からもここはなんでこんなに混んでるの?と聞かれたくらいです。子育ての思い出が一杯詰まった車を手放す寂しさが今回は一層心にしみました。ありがとうございました。次もここで売りたいなと思いました。次の車も買ってみたいです。 要望とすれば、駐車場がもう少し広いとありがたいです。あと、今回の店員さんは親切に教えてくれましたが、お店から高崎方面への出方が難しかったので、紙に書いて示しておいてくれると、初めての人も分かりやすいと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：パジェロ
誠実さが感じられました。 希望価格には届きませんでしたが、 対応の良さで決めさせていただきました。 ありがとうございました。他社がえらいことになってますが、 誠実なbizを期待してます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：セレナ
そのつど連絡を頂き、説明をいただきましたので安心できました。 安心して紹介もできると思いました。 次回も利用したいです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：タンク
色々と有難うございました。 担当者の方も わかる様に話しを して頂きました。 ネクステージさんに車をお願いして 良かったです。タイヤなどをわざわざ別の所迄 取りに行って貰って助かりました。 有難うございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：アクア
わかりやすく説明いただきました。 今回、初めてネクステージさんとやりとりさせていただきましたが、担当者、お店の方、に好感が持てました。知人に紹介できるお店だなと感じました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：スペーシアギア
暑い中でも、丁寧にずっと話を聞いてくれて妊婦である私を気遣ってくれました。 金額の交渉にも応えてくれて助かりました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ムーヴ
迷ってる暇もないほど、速攻で来て写真たくさん撮ってたでも会社としては、速攻で動けるとゆうのは良いことなんだろーな?と思いました。私が欲を出してもっと高いところ高いところって思ってしまったらなかなか決められなかったと思うので。電話だけで決められてあとで文句言われたらやなので、しっかり見てもらえて良かったと思います。ただただメールだけで、まだ連絡してくる所がたくさんあるので（笑）ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：スペーシア
テキパキと短時間での決済に感心いたしました。 昨日の入金という事ですが未確認でわからないと回答 持って帰ってもらうものもありませんでした。他社のような事をしないように 中古車の本体価格はいいとしてあと総額のみで売ってくださいご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ランドクルーザープラド
閉店時間を過ぎていても親切に対応してくださいました。 外国籍の担当の方でしたが、日本語も上手で問題ありませんでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）