お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 日立店
車種：エクストレイル
初回から売却まで1年となりましたが、とても気さくにお話しが出来、丁寧で接客態度も良く、ネクステージにお世話になり、大満足です!! 有難うございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：キャデラックエスカレード
わかりやすい説明と速やかな段取りでスムーズな取引ができました！ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
他の買取店よりも高く買い取っていただきました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ノート
詳しく説明してくださいました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ラクティス
丁寧、親切に対応してくださいました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ポルテ
接客対応、金額の交渉など、とても親切で良かったです。今後また車両の売却の時には、高く買い取りお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：アルファードＧ
レスポンスも早く好印象でした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：カリーナ
社会的知識に若干欠ける部分はあったものの、素晴らしい接客で好感が持てました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ｂＢ
接客もよく必要な手続きや書類など丁寧に説明してくれました。価格についても提示していただいた価格から、さらに上げてもらい満足でした。売却した車が新しいオーナーさんに乗ってもらえることを願っております。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
対応がさわやかで、好感が持てました。 安心して任せられました。次回もお世話になるかもしれません。 よろしくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：シボレーＭＷ
新入社員の方で素直に正直に話をしている印象でした。こちらの不明点や要望も一度吟味し、可否を決めていただけたところがよかったです。(話までもなく否定する会社が多かったので)ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：フリード
雨降りの中の査定時、傘ではなくて「カッパ」で査定してくれた。しかも、若い女の子。 いいね！色々な店舗に査定をお願いした。 ネクステージが最後の査定メーカーだ。 査定するのは若い女の子。こりゃ今までの最高値を出した他社に決まりだな。と思ったら、それを少し超えてきた。 今まで他社なモータース社員と仲良くなり、そこで売却しようかと話が進んでいたので「ひじょーに困った」 しかし、あのゴルフボール叩き問題が出てきたので、結果、愛車をこちらに売却出来てよかったと思いました 査定してくれた女の子、千葉での試験が受かっていると良いな。がんばってね!ありがとうご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハスラー
挨拶もしっかりしていて 無理強いもなく、 説明も分かりやすく好感がもてました次回の売却もネクステージさんに 相談させていただきます。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ＭＲワゴン
この度はお忙しい中来て頂き他社より高く審査、買取 と金額の調整を迅速に対応して頂き感謝しております。SMSでWEB契約書、成約書が確認できサインまでできるシステムは感心しております。 今回は自分、親の買取までしていただき助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ラッシュ
今回何社かと見積もりを取りましたが弊社の担当の方が一番査定が高額でした、値段もですが、売却の決め手は担当の方が資格証や規約の開示をされ誠実な対応です、やはり最後は信頼です。今回は高額買い取りありがとうございました、最近は何かと業界が騒がしいようですが、弊社に置かれましてはこれからのご発展を期待します、知り合いに宣伝しておきますよ。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ノア
とにかく対応が早く、安心して取り引きを進める事が出来ました。ディーラー以外での車売却は初めてでしたが、とても満足しております。ご担当者様も親切丁寧で、非常に好感が持てました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。お客様を第一に考えた素晴らしい会社さんだと思います。世間を賑わしている他社にお願いしなくて本当に良かったと思っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：エスティマ
質問や約束事について、親切且つ丁寧に対応してくれた。他社と金額が拮抗していたが、上司と掛け合ってくれて満足出来る回答を頂けた。支払いも迅速に対応頂けた。スムーズに対応して頂き、ありがとうございました。今話題の他社だと提示額から減額されるとの報道で心配でしたが、提示額通りに振り込まれたので安心しました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：イスト
遠いところを暑い中わざわざ来て頂いてありがとうございました 感じの良い青年との交渉も楽しかったです 誠実さを感じる対応でした これからもご活躍ください 最初の電話対応の方から積極的に感じよく対応していただきました 迷いのある自分にメリットを伝えながら薦めて下さりその時点でこちらにお世話になる気持ちだったかもしれません 良い従業員の方々が在籍されており気持ちの良い取り引きでした ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
なぜ車がいらなくなったのか、いくらでも売りたいからなど、希望や状況をしっかり聞いてくれた。また、地元が近くだったこともあり会話が弾み楽しく査定をすることが出来ました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：モコ
担当者南村様の査定は丁寧（座席、ハンドルなどビニールで覆う）に査定していただき満足しています。 さらに夜間遅く来訪して親切に応対していただきました。 また、御社に車を納品時他担当者も親切でした。 今回は軽自動車の売却ですが、今後普通車を売却する際は御社を利用させていただきます。 御社の神戸北店は三田にあり高速道路を使って納車しました。 神戸市内に拠点があれば助かります。 担当者の方はみな親切で、引き続き良好な接客理念を保持つつご発展をお祈りいたします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）