当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切に対応していただきました。金額も満足です。 責任者の方からも、あいさつがあり、びっくりしました。 大満足です。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフの対応がとても親切丁寧でしたので、貴社に決めました。車の査定値にも満足しています。 有難うございました。今後共よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)この度は車両の買取、ありがとうございました。 特に担当の桑野様の対応が丁寧でとてもよかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)4社査定を頼んだが一番高くて丁寧だった。次の車が決まっているので乗り換えの提案は断りましたが、次回乗り換えることが有れば御社で検討したいです。会社も担当の方も今までで一番良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)営業の方の対応が良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当して戴いた西尾さん雪の中丁寧な対応有難う御座居ました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)若い店員さんでしたがしっかりしていてとてもさわやかで、説明も丁寧で挨拶もきっちりとできていました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)こちらの希望金額にはなりませんでしたが、担当の方は丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)親切丁寧な対応により心地良い取引ができたかと思います。 子供も遊ぶことができるスペースが充実していて、とても助かりました。 また、子供も喜んでいた為ゆっくり商談ができる環境作りがなされていました。 アフターメンテナンス等、今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車の売却から購入まで、こちらの立場になって親切に丁寧で希望通り応えて頂きました。店頭も、他にはない若さと活気が伝わり、大変なんだろうなと思いながらも、良い会社で働いていて、羨ましく感じました。大きな買い物をしましたが、いい会社も見れて、車を購入まで勉強になって満足です。 また、乗り換えの時には宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当いただいた阿部さん、お客様の気持ちを理解し大変丁ねいに応対いただきました。接客の伊東さんも安心した接客 田中店長の社員教育、マネジメントはすばらしいと思った。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回、愛車の下取りをお願い致しましたが、担当者の対応に安心し即断即決、また代金も予定通り入金して戴きました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)社内教育がきちんとされているんだろうなと思いました。 スタッフの皆様の応対が、キビキビしていましたし、挨拶も丁寧にしていただきました。 この度は、お世話様になりました!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)接客対応の丁寧さにとても驚きました。この度、一括査定であったため他社数社と商談をしましたが、貴社の対応は群を抜いております。○○社は他社批判が多くとても不愉快であり、○○社にいたっては車検証、車の鍵をシートの上に放置したまま商談に入る等、言語道断な対応でした。(いずれも上場企業です)その点貴社に関しては、電話対応ひとつとってみても丁寧さが伝わり、とても信頼がおけました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)前回の対応が大変好感が持てたので、神戸支店の担当者金重さんに再度連絡して、来て戴きました。彼の素晴らしい対応により、御社へ再度売却をしたのです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)契約までスムーズに対応して頂き、良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)アフターケア(オイル交換、車検、タイヤ購入)などが手あつければ、次回も利用したいと思う。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車検ギリギリでの購入でしたが、ていねいな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とにかく急がせた。この金額明日には出せないと言われ本当にこれで良かったのかと今も思う。 車体が好きだったので仕方なく思うがもっと日数をかけてゆっくり考えたかった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても丁寧なご対応でした。 子供が遊んだり飲み物を頂けるスペースがあり、ゆっくりと商談が出来とても良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)