お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 一宮インター買取店
車種:アルト
とても親身になって、上司と交渉してくれた。 夜遅くまでありがとうございました!名古屋市中心部の方にお店があると助かります。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 豊見城店
車種:C-HR
返信が早く、困った時に助けて頂いた。とても助かりました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 世田谷店
車種:プリウス
熱意、誠実さが感じられ、こちらも安心してお取引きが出来ました。企業としての姿勢が素晴らしく、感心致しました。迅速に気持ち良くお取引引き出来感謝しております。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:HS
私は、あまり担当の方と話しはしてませんでした 家内と娘の気に入る車で良いと話していたものですから いい車が決まって良かったです。今後とも宜しくお願いします!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭和橋店
車種:ジムニーシエラ
交渉もスムーズでその場で即決しました また機会があればお願いしたいと思いましたこの度はお取引いただきありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたしますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 厚木買取店
車種:スイフト
車の売却が初めてで何もわからないまま、伺いましたがとても丁寧に対応していただき感謝しています。 安心して車を手放すことが出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 秋田買取店
車種:キャリイトラック
迅速な対応ありがとうございました! ただ廃車にしようとしていた車が売れてとれも嬉しかったです! また機会があれば利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:アルファード
他にも見積もり予約を入れていましたが、担当の方の説明と提示価格に納得したので他社はキャンセルしてその場で契約しました。 手続きや引き取りも早くて大変助かりました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 旭川買取店
車種:CR-Z
丁寧な対応だったから。背の低い車で、できれば6MTの車があれば、紹介してください。軽自動車でも、かまいません!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 四日市買取店
車種:ミラカスタム
分かりやすく金額も納得いく金額にしてくれて丁寧だった とても親切でわかりやすかった また機会があれば相談したいですご利用時期:2024年10月()ネクステージ 豊田東店
車種:ベルタ
どなが聞いてもとても解りやすいお話で進めて下さいました事に感謝致します。これからもずっとお世話になります。宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 松山中央買取店
車種:フリード
笑顔での接客。 細やかな説明。この度は、ありがとうございました。 ディーラーで下取りではなく、こちらで買い取っていただき、良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:リーフ
迅速に対応してくれた。金額の理由 車の行き先、利用法などの説明があると良い。抽象的な説明では、安心感がない。 売って良かったと思わない。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:シャラン
見積対応の返答を最初にいただき、こちらの勝手な要望にも応じていただきました。遅い時間での対応でしたが真摯に応じていただきました。あえてお願いできるのであれば、必要書類の車内事前確認をしていただけると不安が解消されます。 リサイクル券等、日頃気にしない書類の存在が不安でしたので、コメントさせていただきました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 江南買取店
車種:N-WGN
査定も引き取りも家まで取りに来てくれて助かりました。査定額を文章で表示してくれたのも御社だけです。どちらの担当者も大変親切で、対面や電話口で不安になることはありませんでした。ありがとうございます。買取で何件か回りましたが、担当者の対応、サービス面で充実していていいなと思いました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 丸亀買取店
車種:コペン
入社されて、まだ日が浅いと聞きましたが、とても丁寧な接客、清々しい青年でしたよ これからもネクステージを引っ張っていける人材に育つと思います。 良い若者が在籍して本当羨ましい限りです。今後、購入の方でお世話になる可能性もあります。その時はまた宜しくお願いします。 御社の益々の御発展を願ってます。 この度は買い取りありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八幡西買取店
車種:CX-5
対応が丁寧。条件提示が明確、シンプル、ドロドロしたねちっこい金額提示でなく、嫌な気分に為らなかった。搬入期限の提示が明確(2週間以内が期限だったが、流石にそこまで甘えるのは控えた)売却契約後の店長挨拶、搬入時の買入責任者の挨拶あり、きちんとしている点に好感度高い。トイレが非常にキレイ、清潔感あり。雨天の店内は掃除担当の方が濡れた床面を拭上げてたから、滑って転倒リスクが極小化さるご利用時期:2024年10月()ネクステージ 北九州買取店
車種:フリード
丁寧に対応して頂きました。とても好感が持てる方でした。引き取りの際、1時間ほど待たされましたが、きちんと謝罪までして下さり、逆に好感が持てました。大変満足出来ました、ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ムーヴキャンバス
査定した全社の回答が来るまで決められないと言ったにもかかわらず今決めて頂けないでしょうかと粘られたのはルール違反の気もしましたが最高値を提示して頂いたのと上場企業の信用で御社に決めさせて頂きましたご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:タント
終始丁寧な対応でした。出張査定して頂いた際に店長からの挨拶もよいと思いますが、担当の方が若手だったせいか挨拶頻度が多い気がしました。(査定開始時と終了時) どちらか必須にしてもう片方は柔軟に対応でもよいのかなと思いました。ご利用時期:2024年10月()