お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大分店
車種：トヨタ シエンタ
とても親切に対応して頂きました。 接客の中で、堅苦しくない感じも色々聞きやすくて良かったと思います！少しニュースがありましたが、接客には大変満足していますし、色々と任せていきたいので、これからも(の)対応に期待しています！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：スズキ アルトラパン
とても話しやすく、わからないことを丁寧に教えていただき感謝しています。初めての車の購入で不安もありましたが、丁寧に接客していただき大変満足しています。 これからも点検やオイル交換など定期的にお世話になります。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：スズキ ハスラー
車だけではなく保険やアフターサービスについての相談にも真摯に答えていただきとても助かりました。 また、契約から納車までの間にもこまめに連絡をくださったのですが、連絡頻度も多すぎず少なすぎず、メッセージも有効に活用していただいたことに好印象を受けました。今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：トヨタ アルファード
約1年振りに伺いましたが、当時買取して頂いた時の事を覚えていて下さって、明るく接して頂きました。 こちらの来店時間に合わせて下さり、ありがとうございました。アフターフォローのプランが、しっかり整備されていて驚きました。 陸送を含めて契約から2週間で納車して頂き、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：日産 デイズルークス
車選びの際、希望に合わせた適切なアドバイスをしていただき、こちらの事情を察していただき、納車も早く、保険の変更も一緒にしていただきとても助かりました。 事故をして不安の中、親切な対応に安心出来て、気持ちが和らぎました。 親戚、友達が車を購入し話は聞いておりましたので、今回迷うことなく伺いました。丁寧で迅速な対応に感謝しております。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＮＸ
今回親切、丁寧に対応していただいたスタッフの接客姿勢に、感銘を受け売却を決めました。これからも機会があれば、利用させて頂きます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ステラ
丁寧で親身な対応も売る際の決め手になるほど一生懸命やって頂きました。ありがとうございました。迅速で丁寧なご対応ありがとうございましたご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ランドクルーザープラド
話し方もとても明るくて親切な対応をしていただきました。買取額が他社とは全然違っていて、車の買取はネクステージさんが1番だと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ＣＸ－５
買取査定の際に、押されすぎない点が良かった。一方で他業者さんはあからさまに買取りたい勢いが強く引いてしまった。信頼に繋がりお任せすることが出来ました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：フリード
信頼できそうな方でした。今回で2度目の売却ですが、以前と変わらず安心して取引できました。最近色々と問題となっている車買取業界ですが、今を維持しつつ頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：パッソ
前回の方で少し嫌な思いをしたのですが、それも説明したら凄く真摯に対応してくださり金額面でも大満足です売却時にライトが純正か、ガラスにヒビが入っていないかなどそういう細かいところもチェックしたほうが良いと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：マーチ
高齢の父親で、納税証明書を捜しまくっている間、辛抱強く明るい笑顔で待っていただいたり、ここに問い合わせたらとアドバイスをいただいたり、当日に突然、引き取りを延期したいと言い出したことにも快く対応していただきました。とても誠実に対応していただきました。本当にありがとうございます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：Ｓ６６０
明るい接客。雑談にしても話が詰まることがない。（知識がある）車両受け渡し対応の人と買い取り担当の人の温度差にビックリ。 査定の方はディーラーカタログいただけますか？欲しいかという感じか強かったので持っていったが、 車両受け渡しの方は欲しいという感じを感じなかった。（車好みがジャンル外なのか、終始事務的対応に感じた）強く欲しいと思ってなかったのなら持って帰りたかった。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：シエンタ
若いお姉さんだったが、話しやすく親しみやすかった。買い取りしてもらった車も思ったより高く買い取りしてもらえました。契約の書類にサインをするときのURLがそのまま画面を押しただけでは移動できなくて、コピーしてから移動しないといけなくて、不便だと思った。私はコピーのやり方が分からず、娘にしてもらってなんとか、サインできた。コピーしなくても、できるようにしたほうがいいと思う。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
話しやすかった。以前ネクステージさんで購入したことがありますが、購入後もしばらくはこちらに興味持ってもらえると信頼が増します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
終始とても丁寧な姿勢で説明してくださり、本当に安心してお任せできました。中古車業界、いろいろあると思いますが、頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ＣＸ－８
分かりやすく説明もして頂き、最後まで親切に対応して頂きました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：フィット
わかりやすい、説明をしていただきました。今回は他店の買取より高く買取をして頂きとても満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ＣＸ－３
車の引き取りから入金まで大変スムーズでした。車の引き取り前、引き取り後、手続き後、入金前、入金後と逐一連絡を頂いたので安心してお任せ出来ました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
最初から最後まで丁寧な対応をされていました。ありがとうございます。とても丁寧に対応していただいたので、次回機会があればそちらで車の購入を検討したいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）