お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡買取店
車種：プリウス
約束時間よりも早く来ていただき、とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。機会がありましたら、又よろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：レガシィアウトバック
書類の書き直しの際、わざわざ自宅まで来てくれた。この度は契約ありがとうございました。 愛車ですので大事に使っていただけたら幸いです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲスティングレー
話しやすく、分かりにくい事や車のココの部分が減点になるなど懇切丁寧に教えてくれてすごく助かった。 話し方、立ち振る舞いも凄く良かった。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ＭＩＮＩ
丁寧な話し方で説明も分かりやすく良かったです。価格についても社内交渉して頂き好感もてました。スムーズな買取り対応で良かったと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ハスラー
駆け引きなしで面前で責任者に金額の許可を取ってくれた。いつもお世話になっているし、これからも魅力的な条件を提示してくれるなら利用し続けたい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：シエンタ
初めてで不安がある中、遅い時間でもしっかりと対応していただけた。ご説明どおりの、スケジュールやご入金で助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ＸＣ４０
プロの目（査定）を感じました。最近、業界自体問題がありそうだが、本当に担当の方が、誠実に対応して頂いた感がありました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）オートステージ 幕張
車種：ザ・ビートル・カブリオレ
時間厳守 支払いに対する不安がないよう配慮あり 大事に整備されてきたことを、しっかり評価してくれた。いろいろ問題があるようですが、改善されたらいいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：タント
当初電話ではなく、メールでの連絡を頂きました。煩わしい電話ではなく、工夫が感じられました。当日もとても手際良く短時間で結論を出すことが出来ました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
勝手がわからず何度も足を運んでしまいましたが、都度丁寧に対応していただきました。良いご縁をいただきありがとうございました。色々と大変な状況ですが、がんばってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：アベンシスワゴン
新人とのことであったか、誠実に対応してくれたと思う。 4社同時査定で行ったが、進め方等のアドバイスをくれた。 最も高額で買取りしてくれた。誠実な顧客対応を役員、社員全員に再度徹底願いたい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｑ３スポーツバック
若い方でしたが対応と態度が大変良く気持ち良く売却が出来ました。御社にはじめて売却を致しましたが一番は対応が迅速であり売却金額も納得。また担当者の対応も良く三拍子揃ったお会社様であると思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：デリカＤ：５
感じも良く親切丁寧な対応でした。大手の中古車業界はゴタゴタしてる中での取引でしたがウチは売る方なので心配はして無かったです。しかし、買い手なら心配だと思います。クリアな良い会社になるように願います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：セレナ
一つ一つ丁寧にネックを克服してくれました。本日アンケート前に名変後の車検証のコピーをいただきたいと依頼しました。 そちらだけお願いします。 お店もキレイで挨拶もしっかりできるしお願いして良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ジムニー
担当者の方の人柄がよく、誠意をもって熱心に仕事をしていました。商談前後に責任者の方から挨拶があり好感がもてました。買取引き渡し後に名義変更が行われたことの報告（車検証のコピーなど）があると安心できる。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ＣＸ－５
査定後の減額がない事をチラシで説明いただいたため、安心できた。 当初、価格は他社に負けていたが、相談すると上司に相談してくれて、他社を上回ってくれた。安心感(減額なし)と満足感(価格)で他社より良かったご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：インプレッサスポーツ
とても丁寧に対応していただきました。ニュースで、会社はいろいろあって大変と伺いましたが、私は今回の取引でとても良い印象をもっていますので、またご縁ありましたら取引したいです。皆様の御多幸をお祈りしています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：クラウンハイブリッド
買取金額を上司と掛け合い頑張ってくれたことに感謝世間では色々なトラブルもある中、最初は料金提示の際や支払いなど不安もありましたが、最後は気持ちよく取引することができました。 また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ハスラー
査定から電話、メールでの対応全てよく、スムーズでした。とても満足しております。ありがとうございました。今回の担当者さんの対応が良かったのでまた何かあれば利用しようと思いました。振込も早く満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヤリスクロス
真摯にスピーディーに調整いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。色々と報道は見ておりますが、今回初めて利用させていただいた中で、対応いただいた方は親切でそんな様子は感じませんでした。 頑張って下さい！応援しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）