当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スピーディーで、時間外にも快く対応していただいて、とても好印象でした
提案もしていただいたり楽しく車選びができました、欲しい情報が全て書いてあるタブレットで選べるのが新鮮でした
在庫が豊富で迷いましたが、楽しく選べました
担当の方とLINEで繋がってるのが安心感があります。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)接客態度や身だしなみがきちんとされている所。様々な点で、メリット、デメリットをきちんと説明下さり、安心できました。親しみやすく明るく、気軽に相談でき、責任感がある所。また知人友人など、御社に紹介できると良いなぁと思います。今後ともお世話になります。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)色々な提案をしてくれて、わからない箇所は丁寧に説明があった。これで2台目の購入になります。
色々な面で信頼出来るし、購入後もメンテナンスの面で色々サポートして頂いています。
他の人に相談されたら、いつも御社を紹介しています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)今回、車の下取りだけで次買う車は別で探す予定でしたがこちらの質問や不安に思ってる事もしっかり聞いて答えてくれたので安心してこちらで買う事にしました。とても良かったと思います。車に関するもの全て揃っているので特に要望はありません。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)お仕事だから当たり前ですが、最初から最後まで親切丁寧で、子供にも優しく助かりました。
車が故障して早く車が必要だったので、対応してくださり、ありがとうございました。皆さん挨拶が気持ちいいですね。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)親身になって話を聞いて下さり、こちらの要望も嫌な顔せず聞いて下さり、感じも良くて安心して購入でき良かったです。子供の遊ぶスペースが充実していて子連れで行く方にはとても助かります。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)細やかに気遣い、分かりやすく、説明等をして下さり、好感、信頼でき
安心し車を購入できました。スタッフの皆様の挨拶、活気、前向きな姿勢で業務を行っていると、感銘をうけました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)一所懸命。
入社間もないとおっしゃってましたが、むしろ好感を持てました。知ったかぶりをすることなく、分からないことはひとつひとつ先輩に確認しているところに撃たれました。色々あった業界と認識してますが、背伸びしない姿が信頼に繋がりました。
お気に入りの車でドライブに誘いたいくらいです。
すみません。調子に乗りました。。こちらこそ業務上お世話になっております。引き続きの御取引を宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)このたびはハリアー購入にあたり担当の佐久間さんに対応いただきありがとうございました。
ハリアー特有の不具合や良い点等、色々教えていただき購入する決断ができました。
保証内容も良いので安心して乗れると思います。
契約から納車まで迅速な対応で満足でした。
また何かあった際は宜しくお願いします。お店の中まで綺麗にされており最初の印象は
アウトドアのお店にきた感じがしました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)接客対応が良く、こちらからの要望なども親切に聞き受けいれてくれて、良い営業力と感じることがてきた。接客と営業力を上げるため、人間性に加えて、各種車両の知識なども構築させることで、より良い販売結果を産むことができると考えます。
また、ネクステージの各支店で連携を更に深くスムーズにさせることで全体ベクトルを相乗ささられると感じます。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)はじめて中古車を購入するにあたり自分たちの不安や疑問点に対して丁寧に対応や説明してもらって納得、解消できた。ネットで検索すると気になる車があって調べると他県だと諦めてしまう事が多かった。下見で他県ネクステージにある車を自費で確認するが、他県ネクステージ中古車を購入する場合にお取り寄せ費用を安くして欲しい。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)最初から最後まで丁寧な対応して頂きました。連絡もこまめにしてもらえたので納車までの状況も知ることができ助かりました。下取りの際もこちらの希望に近づけて頂きとても感謝してます。中古車の購入は初めてで不安でしたが、ネクステージさんを選んで良かったと思っています。また次回の買い換え時も是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)すごく笑顔で対応していただいて無理なお願いも聞いていただきとてもよかったです!ありがとうございました!とても良くしていただいて感謝してます。
これからも車検等でお世話になにたいと思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)レスポンスが良く、こちらのリクエストには全て丁寧にご対応いただき、ありがたかったです今後もメンテナンスや車検で何かとお世話になると思います。
できる範囲で構いませんので、引き続きよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)第一印象、言葉遣い、接客が良く信頼できた。初めての利用で心配でしたが、査定に来てくれた方、販売、上司の方一人一人の誠実さがとても伝わって、気持ち良く車を選ぶ事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)分かりやすく説明していただいたし、話やすい雰囲気を持った方で良かったです店内の雰囲気もいいし、すぐ対応するという感じが見られ気持ち良く来店できました。若い方が多い為か活気が感じられました
ご利用時期:2024年03月(ご購入)無理な押し付けなどなく、気さくで話しやすかったです。無料の自動販売機や、キッズスペースがとてもありがたかったです。
購入のための手続きに、だいぶ時間がかかったように感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)要点を絞ってわかり易く伝えてくれた 常に笑顔で気持ちよく接客してくれた 時間が遅くなっても気持ちよく対応してくれた今のところ不満はありません 良好な関係が継続できる事を願います
ご利用時期:2024年03月(ご購入)納車の際や購入の際に急で無茶なお願いをしたのですが、嫌な顔せず紳士に向き合ってくれたおかげで大満足です。タイヤも一緒に購入したのですが、無料で付け替えてくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)綺麗に洗車や車内清掃をよくやって頂きありがとうございました。約束どうり納車が出来た事自分の車は、北海道の釧路からの取り寄せた車でしたが、雪国なので、サビが心配でした。又輸送費も安くないですね。サビの少ない関東方面が良いね。輸送費用面も安く買えるように、お願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)