代車を借りられるケースや返却時のポイント、空きがない場合の対処法を解説！
車を売却してから、新しい車を手に入れるまでの空白期間に、代車を借りることがあります。「代車を借りられるのはどのケース？」「代車はどのように使うのがマナー？」といった疑問を抱えている人も多いのではないでしょうか。
代車を借りられるケースやメリット、使用上のマナーを理解しておけば、未然にトラブルを防げるでしょう。そこで今回の記事では、代車について詳しく知りたい人に向けて、借りるメリットや借りる方法について解説します。
※目次※
9.代車の心配が要らないネクステージの車検をご利用ください！
・代車を借りられるケースは「車を乗り換えるとき」「修理をするとき」「車検を受けるとき」の3つ！
・代車は借り物なのでなるべく丁寧に使うのがマナー。ガソリンは使った分を入れておき、事故や違反があったらしっかりと報告しよう！
・車検を考えているならネクステージまで。リーズナブルかつ高品質な整備が受けられる！
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代車を借りられるケースとは？
代車を利用するシーンは、「何かの事情で手元に車がないため、代わりの車が必要になる」場合です。例えば、車の点検や修理の期間中に車が必要であれば、代車の利用となるでしょう。
新しい車に乗り換える際には、売却から納車まで時間を要することがあります。その空白期間に代車を利用するケースもあるでしょう。
車を乗り換えるとき
車を乗り換える場合には、乗っていた車を「売却」し、新しい車を「納車」するというプロセスが必要です。「売却」と「納車」の間には一定の空白期間が発生するため、車なしで過ごさなければならなくなります。
新しい車が数週間ほどで納車されれば良いですが、パーツなどにこだわれば、納車に数か月かかるかもしれません。その期間中車が全く利用できないと不便なので、代車を利用するケースも多く見られます。
修理をするとき
修理の期間中も「車が手元にない状態」になるため、代車を利用します。代車の無料貸し出しはディーラーの好意によるものですから、依頼のタイミングによっては有料になったり、代車を貸し出せなかったりする場合があることを覚えておきましょう。
車を乗り換えるケース（計画的に代車を申し込める場合）とは異なり、修理による代車は突然の依頼となってしまうことがほとんどのため注意が必要です。
車検を受けるとき
車検時に代車を借りるケースもあります。車検にかかる時間は業者によって異なりますが、2日から3日ほどが一般的です。複数の整備士を配置するなどして30分ほどで終わる車検は、「スピード車検」と呼ばれます。
代車を依頼するタイミングとしては、「車検の事前見積りを依頼するとき」が良いでしょう。
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代車を借りるメリット
代車を借りることにはさまざまなメリットがあります。「車が手元にない状態」ではなくなるため、車通勤の場合も安心ですし、新しい車を取りに行く際にも乗車できるため便利です。手続きや費用の負担が大きいレンタカーを利用する必要もありません。
「車の買い替え」の場合は特に、売るタイミングを逃さないで済むことも代車を借りるメリットのひとつです。
一時的な環境移動の悩みを解決できる
車の買い替えや車検、修理などの期間中は、「手元に車がない状態」になります。普段車で通勤している方は、通勤手段を電車やバスに切り替えなければなりません。使いやすい路線があれば良いですが、地方の場合などそう簡単にもいかないのが現状です。
代車があれば、通勤に代車を使用できるため、負担は最小限になります。代車を利用する大きなメリットは、「一時的な環境移動の不便さを解消できる」ことです。
レンタカーを借りる必要がなくなる
ディーラーや中古車代理店、車検を依頼している業者から代車を借りられれば、納車や車の受け渡しがスムーズになります。レンタカーを借りるとなると、それ相応の手続きや費用が必要です。車の受け渡しにも少々手間がかかるでしょう。
新しい車が納車される場合には、まずレンタカー会社に車を返却しに行き、その後にディーラーや中古車代理店に車を取りに行かなければなりません。ディーラーや中古車代理店から直接代車を借りられれば、無駄なプロセスを省けるため、スムーズな受け渡しが可能になります。
車を売るタイミングを逃さないで済む
代車をうまく活用できれば、自分の好きなときに車を手放せます。時間が経つにつれて車の価値が下がっていくことも少なくありません。リセールバリューの高い車は別として、年式や走行距離に応じて車の売却額は下がっていくのが一般的です。
繁忙期に向けて車の在庫をより多く確保しておきたいという取扱店もあります。そのため、繁忙期の1か月~2か月前に車を売ると高額査定が期待できるなど、売却に有利なタイミングも知っておきましょう。高額査定が狙えるときに車を手放すためには、代車の確保が重要となるので、事前に予約をしておくと安心です。
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知っておきたい代車事情
代車について、知っておきたい知識がいくつかあります。例えば販売店の保有車には、どのような種類があるのか、気になっている方も多いでしょう。
代車は、一般ユーザーが考えているよりも、かなり慎重に選ばれています。ここでは代車に関する基礎知識や、代車にまつわるあまり知られていない事情などを解説しますので、気になる方はぜひチェックしてください。
販売店の保有車は3種類
ディーラーや中古車販売店などの業者は、販売している車以外にも、いくつかの車を保有しています。代表的なのは、「試乗車」「社用車」「サービス代車」の3種類です。
車検などで車を預かることになった際に、代車を貸し出されることがあります。これは上記の「サービス代車」です。販売店が保有しているサービス代車は、業者の規模によっても異なりますが、「少なければ5台程度」「多ければ20台程度」となっています。
代車の車種選定は販売店により方針が異なる
販売店が用意する代車の選定基準は、販売店の業態や方針により様々です。普段使っている車種とギャップが少ない方が顧客にとっては安心ですが、どんなタイミングでも顧客のニーズにマッチした代車を販売店が常に潤沢に用意しておくことは、かなり困難です。
販売店の方針によりますが、新車ディーラーなどではコンパクトカー、セダン、ミドルミニバンなど汎用性の高い車種を採用することが多いようです。
一方、販売店や工場の規模が大きく、顧客数が増えるほど代車の必要台数は多くなる傾向にあります。維持やメンテンナンスなど運用コストを重視し、軽自動車やコンパクトカーを中心に採用している会社も多く存在します。また、おろしたての新車を代車として使用する販売店もあれば、下取車や買取車を代車とする販売店もあるようです。
レンタカーを代車として用意する場合がある
顧客から車を預かる場合に、長期修理が必要になってしまうケースもあります。この際に店舗の代車を貸し出すと、長い間空席が発生してしまうことになり、サービスにも大きな影響を及ぼすでしょう。
長期修理やリコール、サービスキャンペーンといった保証修理で代車を貸し出す場合、レンタカーを代車として用意する場合があります。これは販売店がメーカーに対して、レンタカー費用を請求できるからです。このように代車サービスは、臨機応変に行われています。
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代車を借りる時のポイント
代車の利用に関しては、さまざまな店舗が代車を用意しているということや燃料代は自己負担になる場合があることなど、事前に理解しておくべきポイントがいくつかあります。
加入しておいたほうが良い任意保険もあるため、車の売買をする前にしっかりと代車についての理解を深めていきましょう。
ディーラーや中古車代理店で借りられる可能性がある
代車は、正規ディーラーや中古車代理店など、さまざまな場所で依頼できます。中古車取扱店の代車を利用すれば、高額査定を期待できる時期など買い替えのタイミングを自分で決められ、新しい車が届くまで運転できる車を確保できるため安心です。
代車をうまく利用できれば、査定額や購入額もよりお得になるかもしれません。新しい車の購入先が提供する代車を積極的に活用しましょう。
借りる業者によって価格が異なる
車を買い替えるときなど、新しい車が届くまでの期間は代車を利用できるという取扱店がほとんどです。代車の使用料金は店舗によって異なりますが、大手の取扱店など0円のケースも少なくありません。
しかし、中には代車の利用は有料となるケースもあるため、あらかじめ代車料金を確認しておくと安心です。例えば、事故や故障などのトラブルで代車を借りる場合は、有料となるケースが多くなっています。
代車に空きがなければ借りられない
代車のある店舗でも、必ず使えるとは限りません。かなりの数の代車を用意している店舗なら安心ですが、台数が少なくタイミングが悪いと借りられないという店舗もあります。
車を手放す際の見積もり査定が出た段階で、代車の予約が可能なのかを担当スタッフに相談しておくと安心です。
借りられる期間は多くの場合1ヶ月以内
代車の貸出期間は、2週間~1か月が一般的です。代車は車の買い替えだけでなく車検の際にも使用されており、長期間の貸し出しになると、他の方が代車を使えなくなってしまうからです。
そのため、多くの取扱店では代車の貸出期間を1か月以内に設定することが多く、その期間を超える場合は、追加料金の支払いが必要になることもあります。また、繁忙期など代車の貸出予約が入っているときは、延長ができないこともあるので注意が必要です。
中古車の購入は現物が店舗にあれば手続きのみで代車は必要ないかもしれませんが、新車となると車種によっては納車日が数か月後になるパターンもあります。事前に代車を使用できる日数と料金について詳しく担当者に聞いておくと良いでしょう。
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代車に乗り始める前に確認するポイント
代車を借りる場合には、使用開始前にいくつかの項目をチェックしておく必要があります。代車は「他者の車を借りる」（所有権はあくまでも業者側にある）ことです。大切な項目をチェックし忘れると、思わぬトラブルに発展することがあります。
車本体の状態やガソリンの残量、加入している保険の内容などがチェック項目です。しっかりと確認して、トラブルを未然に防ぎましょう。
車の状態
最もトラブルになりやすいのが、「傷」や「塗装はげ」です。代車を返却した後に「傷が付いている」と言われ、修理費用を払わなければならなくなるというケースがあります。まったく身に覚えがなかったとしても、事前にチェックをしていなければ、「傷を付けていない」ことを証明するのは難しいでしょう。
代車を借りるときは、使用を開始する前に必ず車の状態を確認しておくようにしましょう。すでに傷や塗装はげなどが認められた場合には、チェックした内容を相手と共有しておくことが大切です。
ガソリンの残量
代車使用時の燃料代は、自己負担するのが一般的です。そのため、多くの取扱店は燃料を満タンにした代車を貸し出しています。借りた代車の燃料が満タンになっている場合には、燃料を満タンにして返却しましょう。
中には、燃料が満タンではない代車が貸し出される場合もあります。この場合には、満タンにして返却する必要はありません。自分が使った分の燃料を補充しておけば十分です。きちんと計算できるよう、使用を開始する前に代車に残っている燃料の量は写真やメモに記録しておきましょう。
加入している保険の内容
代車には当然保険がかけてあるだろうと思いがちですが、実は取扱店によって対応が異なります。保険がかけられていない場合もあれば、かけられていても最低の補償内容であるというケースも少なくありません。この状態で事故を起こしてしまうと、最悪の場合、全額自己負担になってしまいます。
代車を借りる場合には、乗る始める前に、代車の保険内容と万が一事故を起こしてしまった場合の負担について確認しておくことが必要です。
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代車を返却する際のガソリン残量やチェックポイントとは？
ガソリンは使った分を入れる
代車使用時の燃料代は、自己負担するのが一般的です。そのため、多くの取扱店は燃料を満タンにした代車を貸し出しています。借りた代車の燃料が満タンになっている場合には、燃料を満タンにして返却しましょう。
中には、燃料が満タンではない代車が貸し出される場合もあります。この場合には、満タンにして返却する必要はありません。自分が使った分の燃料を補充しておけば十分です。きちんと計算できるよう、使用を開始する前に代車に残っている燃料の量は写真やメモに記録しておきましょう。
洗車や清掃の必要性を確認する
特に代車を長期間にわたって使うと、ボディが汚れてしまったり、車内にゴミが散乱してしまうことも珍しくありません。代車は借り物なので、気持ちよく返却するためにも、汚してしまった部分を綺麗にするのがマナーです。
ボディがわずかに汚れている、ゴミが散乱しているといった軽微なものであれば、なるべく掃除をしておきましょう。ただし借り物とはいえ、必ずしも戦車にまで出す必要はありません。多少汚れてしまった部分を清掃するだけで十分です。
事故や違反があったら伝える
代車を使用している際に、事故や駐車違反になってしまうケースもあります。代車は貸主である販売店に所有権があるため、違反などがあった場合は、必ず連絡を入れるようにしましょう。
交通違反が起こった際、反則金を振り込む納付書の送付先は、車の所有者となっています。ただし実際の反則金の支払いは、その車の利用者が負担しなければなりません。後でトラブルにならないためにも、何かあった際は連絡を欠かさないようにしましょう。
チャイルドシートを取り外すタイミング
代車であっても、6歳未満のこどもを乗せて運転する場合には、チャイルドシートの使用が必須です。通常、チャイルドシートの貸し出しはありませんので、自分の車から付け替えなければなりません。チャイルドシートはかさばるため、返却時にはどのタイミングで取り外すかを考えておきましょう。
代車の返却と同時に自分の車が受け取れる場合には、返却時の取り外しでも良いでしょう。返却後、徒歩で帰宅という事情であれば、自宅で忘れずに取り外しておく必要があります。
傷や凹みをチェックする
代車に傷や凹みがないかどうかも忘れずチェックしましょう。代車でよくありがちなのが、「自分の知らない傷や凹みが付いており、修理費用を請求されてしまった」といったケースです。
本当に自分の過失ではなかったとしても、販売店側にとってみれば、「顧客が代車に傷を付けた」という状況でしかありません。特に代車を利用する前に、店舗のスタッフと車の状態についてチェックをするなど、なるべくトラブルを避けるような立ち回りをするのが無難です。
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代車に関係する保険の特約
台車に関係する保険の特約についても、知識を整理しておきましょう。代表的なのは、代車での事故に備えられる「他社運転特約」です（代車・レンタカー費用特約と呼ばれることもあります）。
代車の利用は、他者（販売店）のものを使う都合上、なるべくトラブルに対する準備をしておくのが大切です。ここでは、代車に関係する保険の特約について解説します。
代車での事故に備えられる「他社運転特約」
他車運転特約とは、自分の車以外の車を運転していて事故を起こしてしまった場合、自分の車にかけている自動車保険を適用できるという特約です。自動車保険は本来、車に対してかける保険なので、事故などで補償できる対象車両が限定されています。そこで他車運転特約を付けることによって、他の車を運転する場合の適用も可能です。
他車運転特約は、契約の範囲内でしか補償がききません。つまり何らか理由で、代車を家族や友人に運転してもらっている際に起こした事故などには適用されないので注意しましょう。
焦らず修理を待てる「代車・レンタカー費用特約」
「レンタカー費用特約」や「事故・故障時代車費用特約」といった呼び名もある代車費用特約は、代車が必要になった際に発生する費用を補ってくれる特約です。車両保険に付随している特約であるため、車両保険に加入していなければ利用できません。
代車費用特約を付帯しておくと、補償額の範囲内で希望に合った代車をレンタルできます。「家族が多い」「長距離移動が多い」など車の利用状況に適したタイプを選べるので、愛車が戻ってくるまで不便を感じずに済むのがメリットです。
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代車が借りられなかった場合の対処法
代車を借りようと思っていても、思ったように確保できない可能性も十分にあり得ます。代車が使えない事態に備えて、車を確保する他の手段を事前に知っておくことが重要です。万が一に備えて別の入手ルートを持っておけば、車の高額査定につながる時期を逃すことなく手放すこともできます。
代車の在庫に空きが出るのを待つ
取扱店では代車を貸す期間が定まっていないこともあるため、多くの場合「要相談」となっています。代車を利用できない場合には、在庫に空きが出るのはいつなのか、店舗スタッフに相談すると良いでしょう。
車の売却前には「代車の在庫がないので貸すことが難しい」と言われても、車の売却手続きを終えた後に代車の在庫が出てくる場合もあります。電話で代車を断られたものの、直接店舗に行って相談すると代車がたまたま空いたといったケースもあるようです。
しかし、代車の有無に集中し過ぎてしまうと、肝心の売却・購入価格について交渉するタイミングを逃してしまう可能性もあります。優先順位を間違えないように注意しましょう。
カーリースやレンタカーの利用を検討する
車の乗り替えに際し、買取店が代車を用意できないのであれば、納車日までの期間にカーリースやレンタカーを利用するのもおすすめです。
納車日までレンタカーを使用することで、日常生活の支障を最小限に抑えられます。レンタカー代はかかってしまいますが、査定額や購入額で優遇されている場合には総合的にお得になるケースもあるので、利用価値は十分にあると言えるでしょう。
カーリースにはさまざまなプランがあるため、場合によってはレンタカーよりもお得です。ガソリン代の割引が受けられるなど、特徴的なプランも見受けられます。
レンタカーやカーリースは料金が別途必要ではありますが、代車が手配できない場合利用できる手段のひとつとして覚えておきましょう。
お手頃価格な中古車を購入する
手頃な価格の中古車を代車の代わりに利用するという方法もあります。「新車の購入資金を貯めてから買い替える」ケースなど、いわゆる「空白期間」が長期に亘る場合も少なくありません。期間によっては、その都度レンタカーを利用するより、安価で購入した中古車を乗り回したほうが安く済むでしょう。
レンタカーは手続きが面倒な上、長期となると費用がかさんでしまいます。借り物なので、リラックスして乗ることもできません。中古車を購入すれば、所有権は自分にあるため、長期の運用も問題なくこなせます。
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代車の心配が要らないネクステージの車検をご利用ください！
中古車の買取から販売、車検までトータルでおまかせいただけるネクステージでは、代車を無料で貸し出しています。
ネクステージが目指すのは、一度限りのお取り引きではありません。お客様とのご縁を大切に思うからこそ、サービスの品質も価格も、すべてにおいてご満足いただけるよう努力しています。ここからはネクステージの強みを解説します。
無料で代車が利用できる
大手中古車取扱店であるネクステージでは、車検時の代車は無料です。代車の台数も種類も豊富なネクステージなら、以前に乗っていた車種に近いものを代車として使用できます。
代車が選べないと、乗り慣れないサイズの車を運転することになるかもしれません。内輪差や車間距離の感覚が普段と異なるため、事故のリスクは高まります。ネクステージの車検であれば、今まで乗っていた車に近い代車を選べるため、運転感覚も似ていて安心です。
地域最安値の車検が期待できる
ネクステージの車検は、リーズナブルな価格で受けられるのが大きな魅力です。さまざまな割引を用意しており、すべての割引を適用した場合、車検基本料から最大で1万2,000円OFFとなります。
またネクステージの車検は地域最安値を目指しており、他店の見積もり額からさらに10%OFFの取り組みも行っています。
基本的な点検整備の項目・品質は、ディーラーで実施した場合と変わりがないので、「安さ」と「質の高さ」を実現しています。
立会い車検実施で安心・ご納得の整備を提供
ネクステージは立会い車検を実施しており、車の状態について気軽に質問できる環境が整っています。愛車について不明な点があれば、スタッフまでお尋ねください。
またネクステージは、国家資格を持った専任スタッフによる、質の高い整備を行っています。お客様の快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフが一丸となって点検・整備に取り組みますので、ぜひご利用ください。車検はWebページから予約することも可能です。
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よくある質問
Q. 代車とは？
Ａ．車の修理や車検、メンテナンスなどの期間中に業者が貸し出してくれる車のことを指します。車を購入後、納車されるまでの間にも提供してもらえます。ただし、業者によって条件や手数料は異なりますので、注意が必要です。
Q. 代車は1日いくら？
A. 業者によって料金設定は異なります。無料で提供してくれる場合もあれば、レンタカーのように貸し出し期間や距離で料金を請求するケースもあります。
Q. 代車を返す時のマナーは？
A. 代車を返す時のマナーは、約束した時間通りに返却し、内外をできる範囲できれいにして返却することです。燃料や返却場所は、業者の指示に従います。もし、傷や汚れ、異常な点に気がついた場合は、隠さずにきちんと申し伝えましょう。
Q. 代車はどんなときに使える？
A. 代車が使えるのは、車の購入時・メンテナンス・車検や交通事故など、一時的に車が利用できない場合です。 車がなくても生活に支障がない場合や、他の交通機関があるような環境だと代車を用意してもらえないケースもあります。
まとめ
車検や修理、車の買い替えなどの期間に代車が利用できれば、いつもの生活が不便なく行えます。しかし、タイミング良く代車がなかったり有料だったりと、代車の貸し出し事情は取扱店によって異なることを覚えておきましょう。手配できない場合には、カーリースや中古車の利用なども検討します。
車検時に代車が必要という方は、ぜひネクステージをご利用ください。ネクステージでは無料代車サービスをご利用いただけます。車検の技術、そして価格にも定評があるネクステージなら、きっとご満足いただけるでしょう。
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