車の買取査定はメールでできる？電話連絡を減らす方法や店舗選びのポイント
長く乗った愛車を手放す際は、できるだけ高く売却したいと考える方が多いのではないでしょうか。査定に出す際に便利なのが、一括査定です。数社まとめて査定を出せるため、査定額が高い業者を選べます。しかし、一括査定を依頼すると営業電話が頻繁にかかってくることがデメリットです。
この記事では、一括査定で電話連絡を減らす方法や買取査定がメールでできるのかをご紹介します。
※目次※
3.メール対応以外にどこを見る？車の買取査定の店舗選びのポイント
・車の査定はメールで依頼できる。営業電話や電話でのやり取りが減り、スムーズに査定が行える。
・査定時に買取額を高くするコツは、売却する時期や車の状態に注意しておこう。
・買取をお考えの方は簡単に査定でき、実績の高いネクステージへ。
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車の買取査定をメールで行うことは可能？
結論から言うと、メールだけの査定は困難です。なぜ難しいのか、なるべくメール中心にやり取りする方法はないのかなど、車査定をメールで行うことについて詳しく解説します。
また、メールで査定を行うことで考えられるデメリットもあるので注意が必要です。デメリットについても理解したら、どのような査定方法がベストかを決めていきましょう。
メールのみでの査定は難しい
車の査定価格をメールのやり取りのみで知ることは難しいとされています。査定する側としても、基本情報などのメールの文面だけを見て車の状態を完璧に把握することは困難です。車の詳細な情報が分からなければ、正確な査定価格を出すことはできません。
より詳細に車の状態を把握したいというニーズがあるため、ほとんどのケースでメール送信後に業者から折り返し電話が来ます。一括査定サービスも最初はメールで依頼しますが、後に複数社から電話連絡がくることが一般的です。
業者側は、詳細な車の状態を把握したいというほか、契約できるように他社よりも早くアポイントを取りたいと願っています。電話が苦手な方は、あらかじめ「メールの連絡を希望」と伝えておくのがおすすめです。そうすることで、電話の数を減らす効果が期待できるでしょう。
メールのみは利用者側のデメリットもある
査定を希望するときは、一括査定などで多くの業者に査定をしてもらうケースがほとんどです。メールのみでやり取りをしようとすると、多くの業者に返信をする手間が増えます。全てにメールで返すよりも、電話で話をしたほうが楽だと感じるかもしれません。
ひとつの業者のみに査定を依頼した場合でも、問い合わせ対応や実際に車を見て査定をするための日程調整など、業者とのやり取りは複数回にわたります。ひとつずつメールでやり取りするよりも、電話でまとめて話をしたほうが手間が省けるでしょう。
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車の買取査定でメールを活用しながら電話連絡を減らす方法
一括査定をメールで行うと電話でのやり取りが減り、スムーズに査定依頼ができます。この項目では、電話連絡を減らしスムーズに査定依頼ができる方法をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
一括査定サイトなどの複数店舗への依頼は避ける
一括査定は、一度に複数の買取店に査定を依頼できます。何度も店舗に足を運ぶことや、何度も査定内容を連絡せずに済むため便利です。しかし、依頼した直後から営業電話が頻繁にかかってくるようになります。
営業電話を減らす方法は、一括査定の申込の際に査定希望業者を3~4社に絞って依頼することです。また、一括査定サイトを利用しないことも営業電話対策のひとつの方法といえます。
電話以外の連絡手段を用意している買取店を利用する
一括査定サイトでは、電話以外の連絡手段を用意している買取店もあります。電話連絡ではなく、メールやメッセージアプリなどで連絡が可能です。査定を行う業者を選択する際に「電話またはメールで連絡」という項目があるか確認しましょう。このような業者を利用するとスムーズかつ、営業電話の削減もできます。
メールでやり取りをする場合の注意点は、受信設定です。受信設定によっては業者からのメールを受け取れなくなってしまいます。
オークション形式の業者を利用する
オークション形式の一括査定サービスを行っている、車買取業者を利用することもおすすめです。提携している査定員が査定を行い車の情報をデータ化します。このデータ化された情報を利用し、買取業者向けのオークションに出品するだけなので簡単です。一度の査定で多くの買取業者から査定額を提示されます。
電話連絡などは、オークション仲介業者とのやり取りだけで済むため、査定後の交渉なども自身で行う必要はありません。自身で交渉しなくてもよいので電話連絡の手間が少なく、営業電話も削減できます。
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メール対応以外にどこを見る？車の買取査定の店舗選びのポイント
買取査定を依頼する店舗選びには、メール対応以外にもチェックしておきたいポイントがあります。「やめておけばよかった......」と後悔しないためにも、安心して任せられる買取店を選びましょう。スタッフとの相性が良ければ、電話連絡も煩わしいと感じません。この項目では、店舗選びのポイントをご紹介します。
連絡や対応がスムーズか
連絡や対応がスムーズに行える業者がおすすめです。最初のやり取りで、希望日時などをこちらに合わせてもらえるかや、強引な営業がないかなど確認しましょう。
段取りがスムーズではない場合、スタッフの知識が乏しい、人手が足りていないなどが考えられます。そうなると査定に時間がかかり、途中で車の相場が変動してしまうなどのトラブルにつながるかもしれません。スタッフの対応もよく確認しておくと、買取業者自体の会社対応がどのようなものなのかも分かります。
実績があって評判が高いか
中古車買取店といっても数多く存在します。その中でも評判が高く、実績のある業者を探すことがポイントです。実際に買取を行った人の口コミを確認し、対応がどうだったのか、スムーズに査定が行われたのかを調べておきましょう。
SNSは口コミサイトを介さないため、良い評価・悪い評価とどちらも本音の厳しい評価が付きます。SNSで確認するほうが詳しい評価を見ることができるため、できるだけ多くの口コミをみて判断することがおすすめです。
対応エリアに問題ないか
一括査定では、自宅で査定を行う「出張査定」が一般的です。また、大型中古車買取店を中心に、個別で出張買取を依頼できます。どちらの方法で買取を依頼するとしても、依頼したい業者が居住エリアが対応しているかを事前に確認しておきましょう。
店舗へ持ち込んで査定してもらう場合はエリアを気にする必要はありませんが、店舗が遠方の場合はガソリン代や時間の浪費につながります。いくつかの業者で査定を行う場合は、コストを考え居住エリアに対応している業者を探すことがポイントです。
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車の買取査定で査定額アップを目指すポイント
ちょっとしたコツを知っているか知らないかの差で、査定価格が変わります。これから紹介するコツを押さえておくことで、高額査定にできるかもしれません。車の査定は時期や状態により数十万円以上の差が出ることもあります。コツを押さえて少しでも高く売りましょう。
売る時期を見極める
会社の決算期やボーナスの時期に当たる1月~3月と9月~10月は、少し高く売れる時期だとされています。中古車販売業者は、この時期に多くの在庫を確保したいと考えるため、車の需要が増えることが理由です。
しかし車の状態の良さを重視するなら、今すぐ売ることがベストの可能性もあります。例えば4月に車を売ることを考え始めた場合、9月まで待つのは得策とはいえません。走行距離は増え、数か月分劣化するなどして、マイナス評価につながるでしょう。
12月に売るよりは1~3月に売る、8月に売るよりは9~10月に売るなど、1か月~2か月待つくらいが目安です。ただし走行距離など車の状態にもよるので、これからご紹介していくコツも参考にして売る時期を見極めましょう。
走行距離を大台に乗せない
査定では走行距離も重視され、走行距離が短いほど高く売れます。価格に差がつくポイントは、3万km、5万km、10万kmです。これらの数字を超えているかどうかを目安に価格に差がつくので注意しましょう。
例えば、9万8,000kmと10万1,000kmの車とでは、印象ががらりと変わります。10万kmを超えると「古い車」という印象が強くなり、価格が大幅に下がってしまうでしょう。3万kmや5万kmの場合も同様に、大台に乗せずに売ったほうがマイナス評価を避けられます。
「買取」「下取り」の違いを把握する
買取と下取りは大きく異なることに注意しましょう。買取は「他社よりも高く」と複数の業者間で価格競争になりやすく、高値が付く傾向があります。一方の下取りは、車の売却ではなく新しい車の購入が第一の目的です。他社と比較することも少なく、査定価格が低くなる傾向があります。
高く売ることを重視するなら、下取りよりも買取を選択したほうが高額査定になりやすいためおすすめです。高く売れなくても買い替えをひとつの店舗で行い手間を省きたいなら、下取りを選びましょう。
小さな傷は消しておく
市販の研磨剤で消せる1mm~2mm程度の小さな傷は、消しておいたほうが高く売れる傾向があります。小さな傷以外では、ステッカーを剥がした跡なども消しておくのがおすすめです。
しかし、自分で消すことが難しいと感じる傷やへこみは、無理に修理せずにそのまま査定に出しましょう。修理代のほうが高くつくことになり、損をします。たとえ小さな傷でも、間違って強くこすったために余計に状態が悪くなることもあるので注意が必要です。小さな傷でも消す作業に不安があるなら、そのままの状態で出しましょう。
車を掃除する
掃除はお金をかけず誰でもできる作業なので、査定前に行うことをおすすめします。外装はもちろんですが、内装もきれいな状態のほうが好印象です。車を丁寧に扱っているという印象を与えることができれば、プラス評価が期待できます。
フロアマットの泥汚れやシートに付いている小さなごみなどは、掃除機や粘着カーペットクリーナー（コロコロ）、ブラシを使ってきれいにしておきましょう。汚れ対策はもちろんのこと、臭い対策も大切です。売る前にしばらく換気をしたり、消臭剤を使ったりして臭いも消しておきましょう。
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車の買取査定はネクステージにおまかせ！
ネクステージは、中古車販売だけでなく買取にも力を入れていることが強みです。常にお客様ファーストを心掛け、親切・丁寧をモットーに日々尽力しています。この項目では、ネクステージで買取査定を依頼するメリットをご紹介しますので参考にしてください。
査定額に反映しやすい環境がある
ネクステージは全国に200店舗以上あり、自社内で再販を行なっています。軽自動車から輸入車まで車種別の品揃えを重視し、年式、グレード、走行距離問わず高額査定が行えることが強みです。
AIS検定資格取得者による査定で車の価値をしっかりと見極め、初回査定から店頭価格に迫る査定額の提示が行えます。当社の査定ミスや中古車相場の変動によって買取契約後の査定額の変更や減額などは一切ありません。
査定はカンタン3ステップ
ネクステージの査定は、簡単な3ステップで行えます。WEBサイトから「無料査定を申し込む」ボタンを押し、申請フォームに進み、メーカー名、車種名、年式、走行距離、住所、お名前、電話番号を入力し送信するだけです。
その後、オペレーターから概算価格の連絡をします。このときに訪問予約ができるため、何度も電話連絡をする必要がありません。その後、買取査定担当者が実車を確認し、その場で正確な買取金額を掲示します。
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まとめ
愛車を手放す際は、できるだけ高く売却したいと考えるのではないでしょうか。一括査定を行うと一度に多くの業者へ査定依頼ができます。査定額の比較ができるというメリットがある反面、営業電話が多いという点がデメリットです。
ネクステージは、WEBで無料査定の依頼ができます。頻繁な電話連絡もなく、車の情報などを入力するだけで簡単に申し込みが可能です。高価買取の実績を持つネクステージの無料査定をぜひご利用ください。
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